二手车有问题找哪个部门投诉

在二手车市场遇到了故意隐瞒车况，卖事故车的车贩子，不小心中招了，买回去开了一段时间才发现，想退车，车贩子不肯，这种情况该怎么办呢？应该找哪个部门投诉维权？

二手车有问题找哪个部门投诉

车贩子故意隐瞒车况出售事故车，侵犯了消费者的合法权益，可以打12315消费者投诉热线或者去工商局投诉，来维护自己的正当权益。像二手车这种大额交易，车主要保留交易合同以及车商故意隐瞒车况的证据，必要时向当地法院起诉。

温馨提示：在可以协商的情况下，车主还是协商处理比较好，起诉维权的话，通常比较耗时间和精力。

除了找有关部门投诉，也可以找媒体曝光，或者去店门口拉横幅，不过一定要注意人身安全，避免肢体冲突。

如何避免买到问题二手车

在二手车市场买到问题车，多数情况都维权困难，因为你很难巩固证据。比如有些二手车有“暗病”，你开那么一两天压根看不出问题，时间长了毛病才会暴露。这种情况你很难证明车子是在你购买前就存在问题的，所以说还是得买车前就留心，这个比事后维权更保险。所以如果你要买二手车，通常我会建议你：

1. 找正规渠道购买二手车，像4S店；

2. 不要抱着捡漏的心理去挑二手车，天上不会掉馅饼。车商也不是傻子，什么车值什么价，没可能会亏本卖给你。

3. 找个专业的评估师帮忙看下车，这个是最保险的，一般10万以下的二手车，评估师估车也就收几百块钱，如果够专业的话，车子大大小小的问题都能给你说得明明白白。

另外，如果找评估师的话，一定要是经过正规学校系统培训，并且通过了中高级二手车鉴定评估师考核，顺利拿到工商联二手车鉴定评估师证的，这种才是比较专业的。

二手车有欺诈行为给工商局说有用吗

　日常的生活中我们大家肯定都会有购买到自己不如意的东西，那样的话基本都是找不到相关的部门去投诉，其实如果是不符合预期的东西是可以去消协进行投诉的。那么，二手车有欺诈行为给工商局说有用吗？下面就跟着找法网小编一起来了解一下吧。

　　一、二手车有欺诈行为给工商局说有用吗

　　当然有用的，消协一般都是挂靠在工商局的。

　　二、是否所有消费问题都可向消协投诉

　　1、不是什么事都可以向12315投诉的，12315有特定的职能范围，消费者权利消费权利受到侵犯或举报不法经营等可以打些电话。

　　2、拨打条件：

　　（1）当您的权益受到侵害时，被投诉方属于工商行政管理部门管辖时；

　　（2）当您在消费过程中，权益受到侵害时；

　　（3）当您发现假冒伪劣商品及制造假冒伪劣商品的“窝点”时；

　　（4）当您发现虚假广告，欺骗消费者时；请您拨打12315投诉举报电话，我们将帮助您调解纠纷，如发现有违法违规行为，我们将依法查处。

　　三、消协一般怎么处理投诉

　　1、接受投诉后，即向被投诉单位或主管部门发出转办单，并附上投诉信，要求按有关法律、法规、政策，在一定期限内答复。一般情况下在正式立案后的十五日内处理完毕；超期未办的，再次催促或采取其他办法，直到办结为止。

　　2、对内容复杂、争议较大的投诉，消协将直接或会同有关部门共同处理。需要鉴定的，将提请有关法定鉴定部门鉴定并出具书面鉴定结论。鉴定所需的费用一般由鉴定结论的责任方承担。

　　3、对涉及面广、危及广大消费者权益的或者损害消费者权益情节严重又久拖不决的重要投诉，将向政府或有关部门及时反映，同时通过大众传播媒介予以揭露、批评，并配合有关职能部门进行查处。消协处理消费者与经营者争议纠纷，坚持自愿、合法原则。在消协的主持下，双方以事实为依据，以法律为准绳，自愿协商，达成协议。消协对所有投诉均会及时给予答复和处理。消协受理投诉不收费。