中国宁波网讯(记者 刘挺 孙佳丽 通讯员 张淑蓉 徐华梁) 花24万元购买了一辆保时捷二手车,结果因车辆外观与原始档案不一致,导致无法上牌;订购一辆二手车,在支付1万元定金后,车行又要其支付1.5万元的按揭手续费;在网上看中一辆二手车,商家坚称当天可以到现场订车,结果消费者早上7点从广州飞到宁波,10点赶到二手车销售公司,却被告知该车已被订走……
2017年以来,宁波二手车市场陆续暴露出一些交易乱象,不但影响正常二手车经营秩序,也影响了宁波城市形象,开展二手车集中整治刻不容缓。
“从8月3日起,我们在全市范围内开展了二手车集中专项整治行动,重点整治无照经营、商业贿赂、不正当竞争、虚假宣传及侵害消费者合法权益等当前我市部分二手车经营主体所存在的突出问题。”宁波市市场监管局市场合同处主要负责人介绍,截至12月初,全系统已出动监管干部4265人次,排摸、检查7238家次各类二手车经营主体,并与相关部门联合执法10余次;依法注销1家没有开展正常经营的二手车交易市场,查处各类二手车交易违法案件43起,已办结38起,罚没款354.02万元。
事实上,随着家用汽车的普及,二手车交易热起来本无可厚非,但由于其商品的特性,再加上互联网虚拟交易的盛行和部门多头共管等原因,从而也无可避免地导致问题多、监管难的现状。市场监管部门多次与市商务委、市公安局等部门进行沟通协调,广集违法证据,重拳打击二手车交易乱象。
宁波鄞州同盛二手车经纪有限公司 ,在“二手车之家”、“华夏二手车网”上发布虚假的二手车售卖信息,以低价吸引消费者上门看车,增加交易机会;同时,在与选择贷款按揭购车的消费者签订买卖合同时隐瞒贷款按揭购车所需的押金、手续费、GPS费、评估费等费用,最终被合并处以罚款150000元。
宁波鄞州沐嘉二手车经纪有限公司 ,从公司成立开始便要求公司员工在58同城、汽车之家等网站发布虚假的二手车车源信息,以明显低于同款同等的二手车价格吸引消费者上门,待消费者上门时,又以各种理由如车子已卖,车主不卖等告知消费者他看中的二手车现已无法交易,之后业务员推荐给消费者其公司的其他二手车,对此,鄞州市场监管部门予以责令其停止发布虚假广告,在相关范围内消除影响,并处罚款250000元。
随着一批大要案被查处和曝光,二手车交易集中专项整治声威并立,成效立显,“今年1-11月,全市共受理二手车投诉555起,同比去年减少了37.5%;而8月—11月全市二手车整治工作期间,全市共受理二手车投诉175起,同比去年则锐减了55.7%。下一步,宁波市场监管部门除了持续推进整治工作外,将有效整合各地的监管举措,从而真正确保二手车交易实效长存。”宁波市场监管部门相关负责人告诉记者。
目前二手车市场的交易模式一共有四种:
B2C(车商对个人的交易模式)这种方式能迅速解决买家需求,质量由车商把关,一方面车商更了解二手车车况,一方面对于二手车交易流程了如指掌。价格合理的情况下能迅速促进交易的达成。
B2B(车商对车商的交易模式)这种方式也是随着互联网的发展才有的,通过拍卖或者双方进行价格博弈进行的交易。这种方式经销商之间各个元素高度匹配,交易达成迅速。
C2B(个人对车商的交易模式)这种方式针对急需资金的个人卖家来说是个好办法,能快速解决个人卖车问题。但是自己爱车被杀价可是很难受的,准备卖车的个人朋友要做好心理准备。
C2C(个人对个人的交易模式)平台不收车,不不需要特别大的现金储备,而是提供检测和信息服务,也不耽误卖家日常用车。双方进行价格协商,但是交易方式可能比较繁琐,要有一定耐心。
其实对于华夏二手车网来说,我们还是希望很多车主在卖车的时候把车况说的更直白些。有时候你把车的所有问题都表述出来的时候大家反而更易接受,相反越说把一个二手车说的比新车车况还好,那样只会令买家心中越发不安。
预计到2020年我国的二手车将会达到惊人的2000万辆,二手车的消费观念也会逐渐深入人心。这么多种交易模式不得不说令我们眼花缭乱,不过有一点最重要:便宜方便才是买二手车的硬道理。
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